Letselbureau

Wat is i-letsel?

i-letsel is een systeem waarmee het traject van de administratieve afhandeling van een letselschade via een uniforme en rondom beveiligde web toepassing geheel on-line plaatsvindt.

Daarbij bevinden zich de gegevens die van belang zijn voor de afwikkeling in een centrale digitale kluis en zijn alleen toegankelijk met een speciale autorisatie, dat is ofwel een toegangscode met wachtwoord, ofwel een (gratis!) digitaal paspoort.

Het is dus niet meer nodig om gegevens lokaal te bewaren, waarmee aan de eisen van de privacy-wetgeving wordt voldaan. Ook hoeft het niet meer zo te zijn dat van gegevens op verschillende plaatsen kopieën bewaard worden, met alle risico's die dat met zich mee brengt.

Bij diefstal van de computer/laptop staan daarop geen privacy gevoelige gegevens, zodat deze ook niet in verkeerde handen kunnen komen.

Transparantie, openheid van informatie, is één van de kernbegrippen in de Gedragscode Behandeling Letselschade. Deze openheid is ook het centrale begrip bij i-letsel.

In i-letsel worden z.g. i-dossiers aangemaakt waarin gegevens worden bewaard, correspondentie wordt gevoerd, schade-opstellingen worden gemaakt en de voortgang bewaakt.

In principe kunnen alle betrokkenen hieraan meewerken. In de vorm van aangepaste eigen "pagina's" kunnen de belanghebbende (het slachtoffer), zijn belangenbehartiger, zijn contactpersoon (zoals een medewerker van Slachtofferhulp Nederland), de medisch adviseur en zelfs de behandelaar/schaderegelaar van de aansprakelijke verzekeringsmaatschappij toegang hebben tot (onderdelen van) het i-dossier.

Maar.... de belanghebbende, vaak spreekt men van het slachtoffer, is de centrale persoon.

Het gaat over hem, dus de gegevens zijn ook van hem!

Hij alleen bepaalt wie er, naast zijn belangenbehartiger en hijzelf, toegang heeft tot de gegevens. Daarbij zijn dan allerlei varianten mogelijk.

De "i" staat hier voor een aantal begrippen die bij i-letsel centraal staan.

-- Internet -- Interactief -- Innoverend -- Intelligent